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La Régie de l’énergie a autorisé, ce mercredi, la société Hydro-Québec à hausser ses tarifs d’électricité de seulement 0,3 % à partir du 1er avril. Selon l’estimé d’Hydro-Québec, cette augmentation se traduira par un coût supplémentaire de 43 cents par mois pour une petite maison chauffée à l’électricité ou de 90 cents par mois pour une maison moyenne, soit environ 10,80$ par année. Pour les locataires, il semble que ces derniers pourraient avoir droit à une légère baisse de leur facture d’électricité, alors que la première tranche de consommation résidentielle,…

Hydro-Québec a débuté le changement du look de sa facture. Ainsi si vous êtes client de ce monopole d’État et que vous venez de recevoir une facture par la poste, vous avez certainement remarqué son changement de look. ConsoXP a analysé ce changement de look. Voici la page 1 (image tirée d’une capture d’écran du site web de Hydro-Québec). Tout d’abord sur la nouvelle facture dans l’entête, le numéro de contrat n’est plus affiché. Il est maintenant affiché à l’endos sur le côté gauche. Le suivi MVE a disparu du côté…

Qu’on se le dise, un client de Vidéotron abonné à trois services (téléphone – Internet – télé) dépensera au minimum 150$ par mois. C’est 1 800$ par année. C’est beaucoup d’argent! Pour une majorité de clients Vidéotron dans le grand Montréal, principal bassin de clients pour Vidéotron au Québec, c’est souvent au courant du mois la deuxième dépense en importance après le coût du logement ou l’hypothèque ou la troisième si le client possède une voiture. C’est donc une facture importante pour le client de Vidéotron et plus une facture…

Vous le savez tous au Québec, Loblaws s’est porté acquéreur il  y a quelques temps des pharmacies Pharmaprix. Loblaws ayant son programme de points et Pharmaprix aussi. Voilà que les deux programmes sont maintenant fusionnés pour donner naissance à PC Optimum. Rien de bien élégant dans le nom mais en même temps ça dit tout pour le consommateur qui détenait les deux cartes. Ainsi le détenteur d’une carte PC Optimum pourra cumuler des points dans tous les supermarchés du groupe Loblaws (Provigo, Maxi) et Pharmaprix. Voilà que Metro a acheté…

La Régie du logement du Québec (RLQ) a publié vendredi ses indices d’augmentation des loyers pour l’année 2018. Ainsi, les taux d’ajustement moyens s’établissent cette année à 0,5 % pour un logement non chauffé, à 0,5 % pour un logement chauffé à l’électricité, à 0,7 % pour un logement chauffé au gaz et à 1,9 % pour un logement chauffé au mazout. Dans ces indices, n’est pas pris en considération d’autres augmentations subies par le propriétaire comme celles rattachées aux hausses de taxes municipales, hausses de taxes scolaires ou aux…

La carte d’assurance maladie du Québec est le service de consommation qui coûte le plus cher aux québécois par année et pris directement sur leur chèque de paie et ce que vous utilisiez le service ou pas. Environ le 40% de vos impôts payés vont au système de Santé du Québec. Et pour profiter de ce système ça vous prend une carte d’assurance maladie du Québec et valide. Voilà donc que la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) va lancer à partir de mercredi une toute nouvelle carte d’assurance…

Dans un contexte où de plus en plus de gens abandonnent le câble, Vidéotron, au lieu d’être compétitif, a envoyé une lettre à ses clients leur mentionnant une hausse de tarif chez Vidéotron. Ainsi, à compter du 1er mars 2018, l’Internet coûtera 3$ de plus mensuellement et que sera aussi majoré de 2$ par mois le service de base de la télévision numérique et de 2$ par mois pour le forfait de télévision numérique. Donc c’est 7$ que la majorité des clients bénéficiant de l’Internet et de la télévision numérique…

On sait tous que la chaîne de magasins Target a quitté le Canada en 2015. Pour de multiples raisons. La première probablement parce que la fermeture des magasins Zeller’s étaient trop fraîches dans la tête des consommateurs canadiens et que ceux-ci s’attendaient à retrouver le même modèle que Zeller’s chez Target. Ce qui n’était pas le cas. Pourtant, un certains nombres de consommateurs canadiens s’ennuient de Target. Certains pour la quiétude de l’endroit, car ils ne font jouer aucune musique. Un silence qui est une musique pour certains consommateurs. Pour…